1. Rücksendungen
Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen akzeptiert. Bitte sehen Sie sich die entsprechenden Details unten an:
1.A. Rücksendungen aus allgemeinen Gründen (außer den in Punkt 1.B. beschriebenen)
Wenn der Käufer den Artikel aus irgendeinem Grund zurückgeben möchte, mit Ausnahme der unten in Punkt 1.b beschriebenen Gründe, muss er innerhalb von 30 Tagen auf Kosten des Käufers in demselben Zustand zurückgesandt werden, in dem er ihn erhalten hat (unbenutzt, deinstalliert, unbeschädigt). .
Daher muss es in einem vollständig wiederverkaufsfähigen Zustand, in der Originalverpackung und mit allen Teilen zurückgegeben werden, andernfalls erfolgt die Rückerstattung mit entsprechendem Abzug.
1.B. Fehlerhafte/defekte Artikel oder beschädigte Artikel
Für den Fall, dass der Artikel fehlerhaft/defekt oder beschädigt ankommt, stellt KSM Motorsports dem Käufer ein kostenloses UPS-Rücksendeetikett zur Verfügung, damit er den Artikel zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurücksenden kann.
Außerdem ist der Käufer dafür verantwortlich, den Artikel in derselben Verpackung zu versenden, in der er ihn erhalten hat, oder in einer Verpackung mit den gleichen Abmessungen . Wenn der Käufer eine andere Verpackung verwendet, die zu höheren Rücksendekosten führt, wird die Differenz von der Rückerstattung abgezogen.
2. Rückerstattungs- oder Umtauschvorgang
- Sobald das Paket bei unserem Unternehmen eingegangen ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen .
- Wenn der Käufer die Umtauschoption wählt, wird der Ersatzartikel innerhalb eines Werktages per UPS Express Delivery Service versendet.